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ウェブサイトでのFAQ設置セミナーが開催されます

公開日:2007年10月23日

ホームページの運営をしたり、ウェブサービスを運営していたりすると、FAQページを用意することがあります。そんなとき、FAQってどんなことを書いておいた方がいいのか?どんな風に運用した方がいいのか?気になります。そんな人に向けたセミナーがあるそうです。

初めてのFAQ設計とサイト構築セミナー FAQを設計する上でのアプローチはどこから手をつければよいか、また、設計に必要な条件や要素とは?「FAQ設計基礎講座」の一部をご紹介しながらそのエッセンスに触れていただきます。

初めてのFAQ設計とサイト構築セミナー : WebEXP.jp

Q&Aを集約し、有益なツールとして再利用、転換していく「FAQマネジメント」(コンサルティング手法)の考え方、進め方やその効果の一端をご紹介します。

FAQマネジメントと活用事例セミナー : WebEXP.jp

FAQにはどんな設計が必要で、どのような管理が必要なのか?サービスや、商品にお問い合せを受けるのが多い方は、一度参加してみてはいかがでしょうか?

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